Merak Molası hesabını silme

Merak Molası hesabınızı ve ilişkili tüm verileri istediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz.

Uygulama içinden silme (önerilen)

1. Merak Molası uygulamasını açın.
2. Alt menüden Profil sekmesine gidin.
3. Hesabı sil seçeneğine dokunun ve onaylayın.

Hesabınız hemen silinir ve uygulama yeni, boş bir hesapla başlar.

Neler silinir?

• Hesap kimliğiniz ve (bağladıysanız) Google hesabı e-postanız ve adınız,
• Öğrenme ilerlemeniz: tamamlanan dersler, seri, puanlar, ilgi alanları ve tercihler,
• Satın alma kayıtlarınız (abonelik / paket doğrulama bilgileri),
• Gönderdiğiniz hata bildirimleri,
• Tüm oturum anahtarlarınız (tüm cihazlarda oturum kapanır).

Silinen veriler geri getirilemez ve yedeklerimizden en geç 30 gün içinde temizlenir. Sunucu güvenlik kayıtları (IP adresi vb.) yasal saklama süreleri dolduğunda otomatik olarak silinir.

Önemli: Hesabı silmek Google Play aboneliğinizi iptal etmez. Ücretlendirilmeye devam etmemek için aboneliğinizi Google Play Store > Profil > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler bölümünden iptal edin.

Uygulamaya erişemiyorsanız

iletisim@doradigital.com.tr adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Google ile giriş yaptıysanız bağlı Google e-posta adresinizden yazmanız, hesabınızı doğrulamamızı kolaylaştırır. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.